Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Y Dược Tâm Hằng luôn đặt quyền riêng tư của khách hàng là mục tiêu hàng đầu cần được bảo mật. Vì vậy, chúng tôi đưa ra chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách khi mua hàng và sử dụng dịch vụ tại Y Dược Tâm Hằng.

Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng, và việc bảo mật danh tính của quý khách vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được nêu trong Chính sách Bảo mật này, và chỉ thu thập những thông tin cần thiết, có liên quan đến giao dịch giữa Y Dược Tâm Hằng và quý khách.

Khi quý khách đăng ký tài khoản tại Y Dược Tâm Hằng, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

• Tên
• Địa chỉ giao hàng
• Địa chỉ Email
• Số điện thoại di động
• Ngày sinh
• Giới tính

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

• Giao hàng sản phẩm quý khách đã đặt mua tại Y Dược Tâm Hằng.
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua website theo yêu cầu của quý khách.

Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến; kiểm tra dữ liệu tải từ website; cải thiện giao diện và nội dung các trang mục trên website để dễ sử dụng hơn; nhận diện khách truy cập website; nghiên cứu nhân khẩu học người dùng; gửi đến quý khách thông tin hữu ích hoặc theo yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách không phản đối việc được liên hệ cho các mục đích trên.

Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho đơn vị chuyển phát hoặc nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển để giao hàng cho quý khách.

Khi quý khách đăng ký làm thành viên trên website Y Dược Tâm Hằng, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi thông tin khuyến mãi, tiếp thị. Quý khách có thể hủy nhận thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

Chi tiết đơn hàng của quý khách được chúng tôi lưu trữ, nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó trực tiếp từ chúng tôi. Quý khách có thể kiểm tra thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng trên website — tại đó có thể theo dõi đầy đủ chi tiết đơn hàng đã hoàn tất, đơn hàng đang xử lý, đơn hàng sắp giao, cũng như quản lý thông tin địa chỉ và các bản tin đã đăng ký nhận. Quý khách cần đảm bảo thông tin đăng nhập được giữ bí mật, không để lộ cho bên thứ ba không có quyền truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu, trừ khi lỗi đó thuộc về chúng tôi.

Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian pháp luật yêu cầu, hoặc trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.

Quý khách có thể truy cập website mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi truy cập, quý khách sẽ ở trạng thái ẩn danh, trừ khi có tài khoản trên website và đăng nhập bằng tên, mật khẩu của mình.

Bảo mật thông tin khách hàng

Y Dược Tâm Hằng đảm bảo mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhập, quý khách mới xem được thông tin của chính mình).
• Sử dụng các giải pháp công nghệ để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.

Thu thập dữ liệu máy tính

Khi quý khách truy cập website của Y Dược Tâm Hằng, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt gửi đến, bao gồm:

• Địa chỉ IP của quý khách
• Loại trình duyệt
• Các trang web quý khách đã ghé thăm trước khi đến website của chúng tôi
• Các trang mục trên website mà quý khách ghé thăm
• Khoảng thời gian xem các trang mục, sản phẩm, thông tin tìm kiếm trên website, thời gian và ngày truy cập cùng các số liệu thống kê khác

Những thông tin này được thu thập nhằm mục đích phân tích, đánh giá để góp phần cải thiện website, dịch vụ và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp, và không liên quan đến các thông tin cá nhân khác.

Thay đổi Chính sách Bảo mật

Y Dược Tâm Hằng có quyền thay đổi, chỉnh sửa Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được cập nhật và đăng tải trên website của chúng tôi.